Software de reservas para restaurantes · Multiidioma

El sistema de reservas para restaurantes que conoce tu sala

Tus clientes reservan 24/7 desde tu web. Bookanty comprueba cada petición con tu horario, tu aforo y tus mesas, y la pone delante de tu equipo: en el listado del día, en el panel y en un mapa de mesas en directo.

  • Sin compromiso
  • Nada que instalar
  • Una etiqueta en tu web
  • Reservas online 24/7
  • Cada petición comprobada
  • Mapa de mesas en directo
  • Multiidioma

Por qué Bookanty

Todo lo que pide un servicio a tope, y nada que sobre

Bookanty recoge las reservas, protege tus límites y le da a tu equipo una sola pantalla desde la que llevar la noche.

Reservas mientras duermes

Un widget en tu web y una página de reservas propia reciben reservas a cualquier hora, directas a tu agenda.

Adiós al overbooking

Los límites de comensales y de mesas de cada sala se comprueban con todas las reservas que se solapan con la hora pedida.

Límites que siguen a la noche

El aforo por horas cambia los límites de una sala a horas fijas, por ejemplo más comensales en la terraza a partir de las 21:00.

La mesa justa, automáticamente

Cada reserva nueva recibe la mesa libre más pequeña en la que cabe el grupo, siguiendo tus propias prioridades.

Toda la sala de un vistazo

Un mapa de mesas en directo muestra qué mesas están libres, reservadas u ocupadas, ahora o a la hora que elijas.

Clientes sin reserva en pocos clics

Sienta a un cliente sin reserva directamente desde el mapa de mesas, sin necesidad de nombre.

Control en los días difíciles

Un botón detiene las reservas online de hoy. Tu equipo puede seguir añadiendo reservas a mano.

Tranquilidad para cada cliente

Una confirmación en pantalla y un email con un localizador único, en el idioma del cliente.

Cómo funciona

Del primer clic a la mesa libre

Todas las reservas siguen el mismo camino, lleguen desde tu web o por teléfono.

  1. El cliente elige el día

    Los días cerrados ya aparecen en gris y el calendario termina en la fecha más lejana para la que aceptas reservas.

  2. Comensales y hora

    Solo se pueden elegir las horas en las que aún queda sitio, y la primera libre ya viene seleccionada.

  3. Unos pocos datos

    Nombre, email, teléfono y notas para alergias, necesidades de accesibilidad o una celebración.

  4. Una última comprobación

    Bookanty vuelve a comprobar todas las reglas. Si la última mesa acaba de irse, el cliente ve un mensaje claro en lugar de una reserva duplicada.

  5. Confirmada

    La reserva recibe un localizador único y, con la gestión de mesas activada, una mesa. El cliente recibe un email.

  6. Sentados y mesa liberada

    Tu equipo pulsa Sentar cuando llegan los clientes y Liberar mesa cuando se van.

Reservada Sentada Finalizada

Motor de disponibilidad

Cada reserva, comprobada con tus límites reales

Comensales, antelación, horario, aforo y mesas: una petición online solo se acepta si pasa las cinco comprobaciones. Pruébalo en una noche llena en la terraza.

Demo interactiva

Ejemplo: la terraza admite 32 comensales en 7 mesas. Un grupo de 4 a las 21:00 se solapa con seis reservas que suman 26 comensales, así que estarían ocupados 30 de 32 comensales y 7 de 7 mesas. Bookanty la acepta, y ocupa la última mesa.

Solapes, no franjas

Una reserva ocupa su sala durante toda su duración, 1 h 30 min por defecto, así que una reserva de las 21:00 sigue contando a las 22:00.

Una detrás de otra, sin problema

Una reserva que termina a las 21:30 nunca compite con otra que empieza a las 21:30, así que no pierdes un turno.

Tu equipo tiene la última palabra

Las reservas del personal no pasan por los límites online, así que siempre puedes hacer un hueco a un habitual. Aun así, cuentan para la disponibilidad.

Widget de reservas

Reservas en tu propia web, en tres pasos

Añade una etiqueta y tus clientes reservan sin salir de tu web. ¿No tienes web? Cada local tiene además su propia página de reservas para compartir donde quieras.

  • Disponibilidad en directo que se actualiza al cambiar la fecha, los comensales o la sala.
  • Días cerrados en gris y horas completas visibles pero no seleccionables.
  • El color de tu marca, en un componente cuyos estilos no chocan con los de tu web.
  • reCAPTCHA invisible y una casilla de términos obligatoria para frenar el spam.
  • Un evento booked para que tu analítica cuente cada reserva.
Descubre el widget de reservas

Panel de gestión

Todo el servicio en una sola pantalla

Las cifras del día, todas las reservas agrupadas por hora de llegada y la disponibilidad por sala en directo, todo en el navegador.

  • Panel

    Reservas y comensales de hoy, reservas de la semana y las reservas más recientes con su localizador.

  • Un listado de reservas siempre al día

    Se abre en el día de hoy, agrupa las llegadas por hora y se actualiza cada 60 segundos, así que las reservas online aparecen solas.

  • Tabla de disponibilidad

    Cada franja de 15 minutos, por sala, en verde, ámbar o rojo. Pulsa una franja para empezar una reserva con la fecha, la hora y la sala ya puestas.

  • Reservas por teléfono en segundos

    La lista de horas empieza en el siguiente cuarto de hora y la hora de fin se rellena sola.

Gestión de mesas

Un plano en directo de tu restaurante

Dibuja tu sala una vez. Bookanty da a cada reserva la mejor mesa libre y muestra a tu equipo el estado de cada mesa a lo largo de la noche.

  • Un editor de arrastrar y soltar para mesas, paredes, puertas, pilares, mostradores y maceteros.
  • Disponibles, reservadas y ocupadas de un vistazo, ahora o a la hora que elijas.
  • Sienta clientes, libera mesas y añade clientes sin reserva desde el propio mapa.
  • Asignación automática: la mesa más pequeña en la que cabe el grupo y, después, tus prioridades.
Descubre la gestión de mesas

Pensado para el servicio real

Se adapta a cómo trabajan de verdad los restaurantes

Comidas y cenas, noches largas, festivos y salas con sus propios límites forman parte de la configuración, sin apaños.

Dos turnos y noches largas

Hasta dos turnos al día, como comidas y cenas, incluidos los que pasan de la medianoche.

Vacaciones y días especiales

Los periodos de cierre y las aperturas especiales mandan sobre tu horario semanal, y el calendario se actualiza solo.

Varias salas, una sola agenda

Comedor, terraza y reservado mantienen sus propios límites. Bookanty las llena por orden o deja que el cliente elija.

Tu ventana de reservas

Decide con cuánta antelación se puede reservar y cuánto aviso necesitas como mínimo. Por defecto, hasta 60 días antes.

Límite de comensales

Limita las reservas online a tu número máximo de comensales. A los grupos más grandes se les pide que llamen, para que puedas organizarlos bien.

Un botón de pausa

Detén las reservas online del resto del día con un clic y reactívalas cuando quieras.

Preparado para crecer contigo

Varios idiomas, varios locales y los datos de cada uno por separado

Multiidioma

  • Páginas para clientes, widget y emails de confirmación.
  • Panel de gestión, mapa de mesas y editor del plano.
  • Los enlaces compartidos se abren en el idioma en que se compartieron.
  • Las reglas usan la zona horaria de tu local.

Un acceso, varios locales

  • Cada local tiene su propia dirección, como pizza.bookanty.com.
  • Propietarios y encargados pueden entrar en varios locales con una sola cuenta.
  • Los permisos del personal se asignan por sección del panel.

Seguridad y privacidad

  • Los datos de cada local se guardan en su propio esquema de base de datos.
  • El widget solo se carga en las webs que hayas aprobado.
  • De cada cliente solo se guardan nombre, teléfono, email y notas opcionales.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los dueños de restaurantes

¿Qué es Bookanty?

Bookanty es una plataforma de reservas en la nube para restaurantes y bares. Tus clientes reservan online desde un widget en tu web o desde una página de reservas propia, y tu equipo gestiona reservas, aforo y mesas desde un único panel en el navegador.

¿Necesito una web para usar Bookanty?

No. Cada producto para el que aceptas reservas tiene su propia página de reservas, que puedes compartir en tu ficha de Google, en Instagram, por WhatsApp o con un código QR. Si tienes web, puedes añadir el widget de reservas con una sola etiqueta.

¿Cómo evita Bookanty el overbooking?

Cada sala tiene un límite de comensales y otro de mesas. Antes de aceptar una reserva online, Bookanty suma todas las reservas que se solapan con la hora pedida y comprueba que el nuevo grupo todavía cabe. También comprueba tu horario, la antelación y el número máximo de comensales.

¿Mi equipo puede seguir cogiendo reservas por teléfono?

Sí. El formulario de reservas del panel está pensado para ir rápido, y las reservas del personal no pasan por los límites online, así que siempre puedes hacer un hueco a un cliente habitual. Aun así, cuentan para la disponibilidad, de modo que nadie puede reservar online esos mismos sitios.

¿Tengo que usar el mapa de mesas?

No. La gestión de mesas es opcional y viene desactivada. Los límites de comensales y de mesas funcionan sin plano. Activa el mapa de mesas cuando quieras asignación automática y una vista en directo de la sala.

¿Pueden los clientes elegir entre la terraza y el comedor?

Sí. Activa la selección de sala y el widget pedirá al cliente que elija una, y solo mostrará la disponibilidad de esa sala. Si no, Bookanty llena tus salas por orden.

¿En qué idiomas está Bookanty?

Bookanty es multiidioma. Las páginas para clientes, el widget de reservas, los emails de confirmación, el panel de gestión, el mapa de mesas y el configurador del plano están traducidos, para que clientes y equipo usen cada uno su idioma.

¿Y si hoy no podemos aceptar más reservas?

Pulsa Parar reservas online para hoy, encima del listado de reservas. El widget pone el día de hoy en gris y rechaza nuevas reservas para hoy. Los demás días siguen abiertos y tu equipo puede seguir añadiendo reservas a mano.

¿Reciben los clientes una confirmación?

Sí. Ven una pantalla de confirmación al momento y reciben un email en el idioma en el que reservaron, con la fecha, la hora, los comensales y un localizador único.

¿Cuánto cuesta Bookanty?

Puedes probar Bookanty gratis y sin compromiso durante 6 meses. Escríbenos a contact@bookanty.com y te contamos qué pasa después de la prueba.

Prueba Bookanty gratis durante 6 meses

Sin compromiso y sin nada que instalar. Cuéntanos cómo es tu local y te responderemos.